Stránky Ok-letenky.cz jsou určeny k online rezervaci letenek, vyžádání rezervace hotelového ubytování, zapůjčení auta v autopůjčovně, rezervaci eurovíkendů a cestovního pojištění. Systém umožňuje uživateli přímý tzv. real time přístup do rezervačního systému leteckých společností. Při zadání vstupních požadavků týkajících se vaší cesty vám systém nabídne varianty ze kterých si vyberete tu nejvhodnější.
Zde najdete stručného průvodce rezervací letenky.
Rezervace letenek je možná:
- online, tj. přímo bez zásahu operátora. Výsledkem činnosti je vytvořená rezervace, potvrzené místo na daném letu a garantovaná cena dle podmínek daného použitého tarifu.
- objednávkou přes operátora. Uživatel zadá do systému svůj požadavek a tento požadavek nezpracuje rezervační systém, ale požadavek je zaslán elektronicky ke zpracování operátorovi. Operátor zpracuje rezervaci a zašle uživateli informaci a výsledku a cenu za letenku.
Výhody rezervace online jsou tyto:
- potvrzení rezervace získáte ihned na základě aktuální situace v obsazenosti daných linek
- nečekáte až bude rezervace zpracována operátorem (zdržení až 24 hod. od zaslání požadavku)
- máte přímý přístup k informacím a cenám, které rezervační systém nabízí
- poplatky spojené s rezervací jsou maximálně zvýhodněny při rezervaci online
Dalším krokem je dohoda mezi uživatelem a OK-TOURS o způsobu platby za letenku, o termínu vystavení a převzetí letenky. Letenky je možné uhradit:
- v hotovosti v kanceláři OK-TOURS (viz. sekce kontakt)
- bankovním převodem na účet OK-TOURS (viz. sekce kontakt)
- mezinárodní embosovanou kreditní nebo platební kartou, autorizace karty probíhá osobně v kanceláři OK-TOURS, částka za letenku je z účtu zákazníka stržena přímo leteckou společností
Platba za letenku musí být zrealizována (připsána na náš účet) nejpozději v den vystavení letenky, pokud není dohodou stanoveno jinak.
Vystavenou letenku je možné převzít:
- osobně v kanceláři OK-TOURS v pracovní dny od 8:30 do 17:30, v případě dohody i mimo pracovní hodiny na naší non-stop recepci.
- Na letišti Praha-Ruzyně v odletové hale u přepážky ČSA, viz. fotografie
Jakmile máte potvrzenou rezervaci tak si poznamenejte šestimístný rezervační kód, který se objeví po potvrzení rezervace letenky. Budete jej potřebovat při případných změnách v rezervaci.
Nápověda k rezervačnímu systému Amadeus je uvedena ve vybraných krocích v rámci tvorby rezervace
Čtěte všeobecné obchodní podmínky a podmínky použitého tarifu, které stanovují základní restrikce, jako je nutnost splnění minimálního pobytu a maximálního pobytu v dané destinaci, nutnost vystavení letenky v konkrétním termínu před odletem, možnosti změny termínu cesty v již vystavené letence a možnosti vrácení uhrazené částky za nevyužité letenky.
Při zadávání dat do systému Ok-letenky.cz nepoužívejte, prosím, diakritická znaménka.
